Identificação do Controlador: COLEGIAL PAPELARIA E INFORMATICA LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 04.611.559/0001-09, com sede na Rua XV De Novembro, 436 – Centro Histórico, Paranaguá – PR, CEP 83203-010.
1. OBJETIVO Esta Política estabelece as diretrizes para o tratamento de dados pessoais coletados pela COLEGIAL PAPELARIA, visando garantir a transparência e a conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
2. COLETA E FINALIDADE DOS DADOS Coletamos dados pessoais para finalidades específicas e legítimas:
Vendas e Faturamento: Nome, CPF, endereço e e-mail para emissão de Nota Fiscal Eletrônica e entrega de mercadorias.
Crediário Próprio: Além dos dados básicos, poderemos solicitar comprovantes de residência e renda para análise de risco de crédito (Base legal: Proteção ao Crédito).
Atendimento Digital: Número de telefone e histórico de mensagens via WhatsApp/Redes Sociais para suporte ao cliente.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES A Empresa não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com:
Autoridades tributárias e fiscais.
Empresas de logística (Correios/Transportadoras).
Instituições financeiras e bureaus de crédito (em caso de inadimplência no crediário).
4. SEGURANÇA E RETENÇÃO Os dados são armazenados em ambiente seguro. A retenção seguirá os prazos legais previstos no Código Civil e legislação tributária (mínimo de 5 anos para documentos fiscais).
5. DIREITOS DO TITULAR O titular poderá solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados desnecessários através do e-mail: colegialpaper@colegialpapelaria.com.br.